Η Ακτοφυλακή των ΗΠΑ θέτει σε λειτουργία τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα Navita, με στόχο τον εκσυγχρονισμό της διαδικασίας έκδοσης και ανανέωσης πιστοποιητικών για τους ναυτικούς. Η πλατφόρμα ξεκίνησε τη λειτουργία της στις 14 Σεπτεμβρίου και αποτελεί πλέον το βασικό ηλεκτρονικό σύστημα για την υποβολή αιτήσεων για Merchant Mariner Credentials (MMC) και ιατρικά πιστοποιητικά.

Μέσω της Navita, οι ναυτικοί μπορούν να δημιουργούν ηλεκτρονικό προφίλ, να υποβάλλουν ψηφιακά τις αιτήσεις τους και να ανεβάζουν τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Το σύστημα καθοδηγεί τους χρήστες ως προς τις απαιτήσεις κάθε αίτησης, με στόχο τον περιορισμό των ελλιπών φακέλων και, κατ’ επέκταση, των καθυστερήσεων στην επεξεργασία τους. Παράλληλα, η επικοινωνία με το National Maritime Center (NMC) θα πραγματοποιείται μέσω ενσωματωμένου συστήματος διαχείρισης υποθέσεων, αντί της προηγούμενης διαδικασίας μέσω email.

Η εισαγωγή της Navita πραγματοποιείται σε μια περίοδο κατά την οποία το NMC εξακολουθεί να αντιμετωπίζει σημαντικό συσσωρευμένο όγκο αιτήσεων. Κατά τη διάρκεια της ομοσπονδιακής διακοπής χρηματοδότησης το 2026, είχαν συσσωρευτεί περισσότερες από 19.000 αιτήσεις, με τον εκτιμώμενο χρόνο επεξεργασίας να φτάνει αρχικά τους 8-12 μήνες. Μέχρι τον Ιούλιο, οι καθυστερήσεις είχαν περιοριστεί περίπου στους τέσσερις μήνες.

Οι έντυπες αιτήσεις θα εξακολουθήσουν προσωρινά να γίνονται δεκτές, ωστόσο η Ακτοφυλακή των ΗΠΑ σχεδιάζει τη σταδιακή κατάργησή τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες. Σημειώνεται, πάντως, ότι η Navita δεν αναμένεται να μειώσει άμεσα τον υφιστάμενο χρόνο επεξεργασίας, καθώς οι αιτήσεις θα συνεχίσουν να εξετάζονται με σειρά προτεραιότητας.